适合直邮的内容
通常以包装完整、耐运输、体积适中的礼品组合更适合先做直邮评估。
SHIPPING POLICY
中国直邮参考说明配送政策与到店自取
先看中国直邮参考说明，再了解新西兰境内配送与门店自取方式，减少下单前不确定性。
中国直邮先确认可寄内容
处理时效1-2 个工作日
覆盖范围NZ 全境配送
门店服务Queenstown 自取
中国直邮
中国直邮参考说明
如需将礼品、蜂蜜或保健品寄往中国大陆，我们可以先根据商品类型、收件信息和包装方式给出建议，再确认是否适合直邮。
建议在下单前先联系客服确认商品限制、清关提示与包装方案。
包装建议
建议使用防漏、防压和外层缓冲包装，尤其是蜂蜜与玻璃瓶类商品。
时效参考
直邮时效会受航线、清关和末端派送影响，请预留更充裕的时间。
下单前确认
请准备收件人信息、地址与联系电话，并确认是否需要礼盒或拆分包装。
订单履约流程
订单确认
确认商品、数量与联系方式。
打包处理
通常在 1-2 个工作日内完成处理。
配送或自取
NZ 配送发出，或安排 Queenstown 到店自取。
配送范围
标准配送覆盖新西兰全境，具体时效受收件地区与物流节点影响。
门店自取
支持 Queenstown 门店自取，下单后请联系客服确认提货时段。
游客友好配送
部分区域支持酒店配送申请，建议在下单前确认可用性。
关键信息速查
配送时效说明
- 节假日或高峰期可能延长处理时间。
- 偏远地区配送时效通常略长。
自取提醒
- 建议先联系确认提货时间。
- 到店后可协助礼盒打包。
配送常见问题
可以配送到酒店吗？
部分 Queenstown 区域支持酒店配送，请先联系客服确认可用性。
处理时间和配送时间有什么区别？
处理时间是门店备货与打包阶段，配送时间是物流运输阶段。
地区时效参考
南岛主要城市
通常更快，适合紧凑行程安排。
参考：1-3 个工作日北岛主要城市
根据物流节点安排，时效略有波动。
参考：2-4 个工作日偏远地区
建议提前下单并预留缓冲时间。
参考：3-6 个工作日中国国内（跨境）
受清关、航线与末端派送影响，建议提前规划。
参考：7-15 个工作日下单前检查清单
- 确认收件地址与联系电话无误。
- 如需酒店配送，请提前确认入住信息。
- 若行程紧凑，请下单后立即联系支持。
配送方式对比
方式适合人群说明
NZ 标准配送本地与跨城收件覆盖范围广，按地址安排物流。
门店自取行程紧凑游客时间可控，适合临行前提货。
有配送问题？
我们可根据你的行程与提货方式，给出更合适的建议。